El primer paso va a ser que la tienda o vendedor te faciliten el identificador del envío o el código de envío. Comunmente te mandarán estos datos en cuanto solicites la devolución. Como te contábamos en el consejo anterior, cada tienda tendrá sus pasos y requisitos para realizar las devoluciones. Normalmente esto también se aplica a la manera en que debemos mandar el producto a devolver. Para solicitar la obtenida a hogar acude a la web de Mango, al apartado “devoluciones” si andas registrado o a “mis compras” si no.
Importante es que tengas en cuenta que no gozan de esta ventaja la joyería, la lencería, los artículos de cosmética y la ropa de baño que no conserve el precinto sanitario. PAREDES ha creado el emprendimiento “Centro de avance de zapato”. Caso de que gustes entregarlo en uno de nuestros puntos Citypaq, es todavía mucho más fácil. Puedes reservar antes la taquilla para elegir el espacio que mejor se adecúe a las medidas del envío o, ir de manera directa a ciertos Citypaq de tu localidad y emplear uno de las taquillas libres.
Proyectos Particulares
Caso de que la tienda no especifique la forma de empaquetar tu devolución, la regla que te aconsejamos aplicar es la de mandar el producto tan protegido como puedas. Por eso, el día de hoy te alcanzamos unos consejos a fin de que el proceso de devolución de tus pedidos en línea sea simple y veloz gracias a servicios como Citypaq. Dispones de un período de 30 días que se inicia el día en que recibes tu pedido.
A fin de que eBay continúe siendo un lugar seguro en el que comprar y vender, a veces te solicitaremos que verifiques tu identidad. De esta manera, podemos bloquear el acceso de clientes no autorizados a nuestro lugar. Tu reembolsarán el importe en los 14 días siguientes a la recepción del envío. En un período de entre 3 y 12 días laborables desde que reciban tu paquete en los guardes de Mango se gestionará la devolución. Si lo prefieres asimismo puedes llevarlo en lo personal a una oficina de Correos. Para ello solo pega en el paquete la pegatina que Zara te enviará.
Navegación Adicional Por El Ubicación
Para asegurar que las devoluciones sean procesadas lo más rápido viable en nuestro almacén, por favor, haz la devolución de productos de diferentes pedidos en packs separados. Te recomendamos que quites o cubras la etiqueta con la información de tu envío antes de pegar tu etiqueta de devolución en el paquete. Comprueba si te llegó el link para cambiar la contraseña a tu dirección de mail.
Introduce la autorización de devolución en tu bulto y pega la etiqueta de envío en el exterior. Es esencial que si todavía conservas la caja o el embalaje del fabricante, lo uses para devolver el producto. Puedes mandar el/los producto/s por la agencia de transportes que prefieras haciéndote cargo de los costos de envío. Recuerda agregar la factura a fin de que podamos identificar el envío cuando lo recibamos en nuestro almacén y podamos gestionar la devolución. Es importante que el pedido llegue a nuestras instalaciones, si la agencia elegida lo deja en otro punto no vamos a poder efectuar el reembolso.
Zapato
Ten en cuenta que solo tenemos la posibilidad de llevar a cabo el reembolso a través del mismo método de pago usado para la adquisición original. Los pedidos contra reembolso (siempre que estén disponibles) unicamente se tienen la posibilidad de reembolsar mediante transferencia bancaria. Te enviaremos un mensaje de correo electrónico para corroborar que el crédito se ha emitido. Consulta tu pedido si bien no seas un/a usuario/a registrado/a. Introduce el número de pedido, la dirección de mail y el código postal de tu dirección de facturación. De nuevo, vas a estar sujeto a las condiciones de la tienda online, pero es muy frecuente que brinden distintas formas de envío para que consigas escoger la que mejor se ajuste a tus pretensiones.
Gasoil no se hará responsable del reembolso o de la compensación en el caso de pérdida, robo, manipulación o daños en los paquetes devueltos. Si vas a devolver un producto que es caro o frágil, rellena los huecos que logre haber en la caja o el sobre y de este modo añadirás un extra de protección ante un viable golpe. Si no sabes dónde lograrlos, puedes llevarlo a cabo en nuestra webo en nuestras áreas de trabajo, en las que vas a encontrar nuestra variedad de embalajes. Pueden pasar hasta diez días laborables desde el instante en que entregues el paquete hasta que recibas el reembolso de tu dinero.
El reembolso se va a hacer efectivo en el mismo método de pago usado en la adquisición y en un plazo de entre 3 y 12 días laborables desde el instante en que nos llega tu bulto en nuestros guardes. Prepara tu bulto con el albarán de entrega de devoluciones que vas a recibir junto a tu compra. Te aconsejamos mandar los productos devueltos utilizando el procedimiento y la empresa de transporte descritos previamente para hacer el rastreo y garantizar los portes. Llama al transportista de UPS para ordenar la obtenida (con independencia del método de envío y del transportista auténticos) o lleva tu paquete a un punto de ingreso de UPS.
Esto es esencial, en tanto que como bien disponen asociaciones del cliente como la OCU, la Ley obliga a cualquier negocio en línea a admitir la devolución de los modelos. Para llevar a cabo la devolución por correo deberás cumplimentar y agregar el formulario de devolución con el artículo que desees devolver. Para llevarlo a cabo en tienda solo tienes que acordarte de llevar el ticket de compra en papel o en formato electrónico. Importante que la tienda sea del mismo país en el que has efectuado la adquisición. Si ya has enviado tu devolución,entérate de cuándo recibirás el importe de vuelta.
En relación verifiquemos el estado de los productos devueltos, te enviaremos un email para informarte. Recuerda que el abono se efectuará en exactamente el mismo método de pago utilizado en la adquisición. Solo necesitas llevar la Nota de distribución o recibo electrónico con el código QR. Todas y cada una de las devoluciones en tienda son gratuitas y, en el caso de devolver el pedido terminado, también se te reembolsarán los costos de envío.